Rentabel forretning: hvordan man åbner en kurertjeneste

Investeringer: fra 360.000 rubler

Tilbagebetaling: fra 3 måneder

Efterspørgslen efter levering af færdige sunde måltider stiger hver dag. Folk har ikke tid til at lave mad, men de vil spise velsmagende og sunde. Dette skaber et krav, der forbliver uopfyldt. Rentabiliteten af ​​en sådan virksomhed som en sund madleveringstjeneste lettes af en lille investering og konkurrenceevne, et minimum af risici og enkel rapportering til tilsynsmyndighederne.

Forretningskoncept og målgruppe

Markedsførere mener, at cateringmarkedet i en by med en befolkning på omkring en million mennesker er omkring 18 millioner rubler om året. Det gennemsnitlige potentiale for leveringstjenester er 15 millioner rubler årligt. I tilfælde af sund spisning bør dette beløb reduceres til 10 millioner på grund af nichens snæverhed. Men målgruppen vokser: Flere og flere mennesker er bekymrede over deres egen sundhed og levetid.

Du kan også bestille sund mad til en stor familieferie.

Hvem kan være interesseret i levering af sund mad:

Målgruppe Antal ordrer pr. uge Mænd 22-45 år, der ikke har tid til at tilberede mad Tre-syv Kvinder 22-35 år, normalt ugifte, af samme grund To-fem organisationer (personale måltider) Fem familiemennesker, der besluttede at forkæle sig selv med noget nyt i weekendenOneParty YouthOne

Introduktionen af ​​leveringsafdelingen i strukturen på en almindelig restaurant er forbundet med en betydelig investering af tid og penge til ejeren. Under arbejdet vises uforudsete udgifter uundgåeligt.

De fleste restauranter og cafeterier inkluderer ikke levering som kundeservice.

På grund af dette mister de mulig indkomst fra folk, der ikke har tid eller lyst til at besøge institutionen.

Eksisterende tjenester opfylder ikke fuldt ud efterspørgslen efter tjenester til levering af varer, så en sådan forretning er et populært område for nybegyndere.

Levering af varer med post er ofte forsinket. Gode ​​penge opkræves for hastende karakter. Mange begynder at lede efter en lignende service, og nogle overvejer, hvordan man åbner en sådan forretning.

Oprettelse af et leveringsfirma: første trin

Hvis du er en lovlydig iværksætter, skal du følge rækkefølgen, når du starter en virksomhed:

  • oprindeligt er det nødvendigt at åbne og besøge skattemyndigheden for den officielle registrering af leveringsselskabet;
  • derefter - en bank for at åbne en aktuel konto for sin egen tjeneste.

Dette afslutter de grundlæggende juridiske formaliteter for virksomheden. Den næste fase er løsningen på materielle problemer, uden hvilken det er umuligt at åbne et leveringsfirma:

  • kontor;
  • udstyr: computer, telefon, bil;
  • reklame.

Et ideelt kontor er dit eget rum. Hvis du ikke har penge nok til at købe, skal du bruge lejen. For at åbne et leveringskontor behøver du ikke kigge efter et kontor i byens centrum.

Uden teknisk support kan kurérfirmaet ikke arbejde. Computere, telefon- og internetforbindelser, køretøjer er påkrævet. Du kan bruge din egen bil eller leje den.

Men det er umuligt at åbne eller organisere en rentabel leveringstjeneste med en bil. Flere biler, knallerter, scootere eller cykler er påkrævet. Sidstnævnte vil være nyttigt til trafikpropper i dagtimerne. En fremragende løsning er at ansætte kurerer med deres egne køretøjer.

Området, der i første omgang betjenes af kurerer, vil være lille. Men hvis levering af ordrer finder sted uden den mindste forsinkelse, vil de hurtigt finde ud af om den åbne kurerorganisation. Omhyggelig opfyldelse af kravene fra de første kunder vil gøre dem til permanente for din virksomhed. Dette vil generere et overskud og tjene som en god reklame for leveringsvirksomheden.

Hvis du vil åbne en international ekspresleveringsservice, er det bedre at købe en franchise. De hjælper dig med at skrive en plan for udviklingen af ​​din virksomhed, formalisere din virksomhed og gøre den rentabel.

Annoncering

Hvis du ikke har nogen særlig viden inden for et bestemt felt af iværksætteri, betyder det ikke, at du ikke har nogen chance for at starte din egen virksomhed. Hvis du har nogle (ikke nødvendigvis imponerende) penge, som du er klar til at give til udvikling af din virksomhed og et obsessivt ønske om at arbejde, som de siger, for dig selv, så skal du tænke over, hvordan du opretter en kurerleveringsservice.

Denne type aktivitet kræver ikke specielle færdigheder eller viden, køb af dyrt udstyr eller investering af ublu midler, så en sådan forretningsidé er en fremragende løsning for en spirende iværksætter med et begrænset budget.

Det er selvfølgelig bedre at åbne en sådan forretning i en stor bosættelse, hvor hjemmeleveringstjenester er mere efterspurgte, men med udholdenhed og lyst kan du opnå det med hast i enhver by. Hvor starter du? Selvfølgelig er det første skridt at udarbejde en forretningsplan for at tage højde for alle omkostninger og beregne muligheden for at få overskud.

Organisering af kurertjeneste: hvor skal man starte?

Så hvis ønsket om at modtage indkomst fra din personlige forretning sidder fast i dit hoved, og du ikke ved hvad du skal gøre, så er denne artikel bare noget for dig.

Juridisk virksomhed kræver statsregistrering, så først og fremmest skal du gå til skattekontoret og registrere din type aktivitet. Derefter skal du åbne en løbende konto i organisationens navn i enhver bank, der er fordelagtig for dig (her skal du have dokumenter fra skattetjenesten om registrering af din virksomhed og et certifikat fra statens statistikudvalg) . I princippet er det alt fra det formelle synspunkt.

Parallelt med udarbejdelsen af ​​alle dokumenter, skal du begynde at kigge efter kontorlokaler. Hvis dit budget er meget stramt, skal du leje det. I tilfælde af succes og velstand i denne forretning er det i fremtiden muligt at købe dit eget hjørne.

Når du udarbejder en forretningsplan for kurertjenesten, skal du tage sig af den tekniske side af sagen. I dag kan du ikke komme nogen steder uden moderne udstyr. Vi har brug for telefon- og computernetværk samt transport. Det er ønskeligt, at det er dit eget, selvom du i første omgang kan leje det. Hvis budgettet tillader det, kan du oprette en hel flåde med flere biler samt erhverve cykler til postlevering. Bedre endnu, lej kurerer med personbiler.

Dit aktivitetsomfang vil sandsynligvis først være begrænset til en by. Når alt kommer til alt er det på dette udviklingsstadium vigtigt at få et godt omdømme, og hvis du leverer ordrer med forsinkelser, så er der ingen, der ønsker at arbejde med dig. For at virksomheden skal få en god start, anbefales det at finde et par store kunder, der vil udføre regelmæssige ordrer. Kvalitativt at opfylde sådanne kunders ordrer kan du forvente at modtage en stabil fortjeneste, som straks kan bruges til reklame.

Hvordan promoverer du din virksomhed?

Kurertjeneste, som enhver anden virksomhed, kræver investering i reklame. Start med at oprette et websted. Dette marketingværktøj betragtes som det mest effektive i dag. Skimp ikke på at oprette dit websted på Internettet, for i fremtiden bliver det din organisations ansigt. Bestil en webside-promoveringstjeneste til et webfirma. Dets specialister analyserer det marked, hvor du opererer, og vil være i stand til at skabe en virkelig konkurrencedygtig ressource.

Et iøjnefaldende visitkort af høj kvalitet med fuld information (tydeligt synligt navn på din virksomhed, alle nødvendige kontakter, åbningstider, eventuelle særlige betingelser eller rabatter osv.) vil tilskynde ejeren til at ansøge for tjenester din kurertjeneste igen.

Annoncer i de mest populære aviser i din by, glem ikke radio og tv. Og bare del oplysninger med dine venner og bekendte. Denne ukomplicerede reklamemetode er ofte den mest effektive.

Hvis du vil starte din egen virksomhed ved at organisere en kurertjeneste, skal du kende de grundlæggende nøgleregler. De hjælper dig med at finde ud af mere præcist, hvordan du åbner en kurertjeneste uden problemer og kompetent at drive forretning i fremtiden. Messenger-forretningen er ikke så kompliceret, som det ser ud ved første øjekast. Faktisk kræver dets organisation ikke dyb faglig viden, ingen speciel uddannelse, intet specielt udstyr eller endda en enorm startkapital.

Synes godt om og abonnerer på Do Business-kanalen. Dette giver os mulighed for at offentliggøre mere interessante artikler.

Hvad kræves for at åbne en kurertjeneste?

For det første foretrækker det at organisere en sådan forretning i store bosættelser, da efterspørgslen i små byer vil være lille, og din kurertjeneste ikke giver konkret indkomst;

For det andet skal du have mindst et minimum antal ansatte i personalet (i det mindste dette er en afsender, chauffør, revisor, og i tilfælde af levering af "tunge laster" - en læsser) ;

Du skal også beslutte, hvad din service nøjagtigt skal levere: enes om, at dokumenter og for eksempel medicinsk udstyr kræver helt andre transportbetingelser;

Hvis du skal transportere farligt gods, skal du inden arbejdet påbegyndes få et specielt certifikat for deres transport;

Og endelig skal du tiltrække potentielle kunder gennem reklame.

Nødvendige vedhæftede filer

Som nævnt ovenfor behøver du ikke foretage en stor investering, hvis du beslutter at åbne en kurertjeneste. Du skal dog bestemt bruge nogle midler. Hvilke? Bil. Det skal købes, medmindre du begynder at ansætte folk med personlige køretøjer. Forresten, om sommeren kan du bruge skolebørn - ejere af scootere og motorcyklister, og det er dejligt at spare på dette.

Inkluder også annonceringsomkostninger i din forretningsplan. Medieannoncer koster penge og meget. Men du kan ikke spare på reklamer. Du vil ikke være efterladt uden opmærksomhed fra de bedste kunder, gør du? Se ikke bort fra Internettet, tilbyder dine tjenester på sociale netværk og i forskellige specialfora.

Potentielle klienter

Så for hvem har du brug for at åbne en kurérvirksomhed? Hvem bruger normalt denne form for service? Lad os se nærmere på alle mulige kunder:

Lokale virksomheder har fordele i forhold til dem, der arbejder i hele landet: der er en voksende tendens til at støtte lokale butikker og producenter, folk stoler mere på deres egne mennesker, det er muligt at levere varer inden for en region eller by så hurtigt som muligt.

Næsten levering: hvis du har et bageri, købmand, gård, blomsterbutik - har du ofte brug for at levere varer samme dag. Og hvis en cafe - maksimalt et par timer. Denne regel gælder også for butikker, der ikke sælger mad: folk forventer at modtage varer hurtigt, da du er i samme by med dem.

Levering i byen kan organiseres på flere måder. Vælg den rigtige, eller kombiner den.

Metode Egne kurerer i staten

Vores egen kurertjeneste er fuld kontrol over levering af varer og evnen til at forbedre virksomhedens image.

Hvis der er få ordrer, kan du levere dem selv. Det er værd at ansætte specielle kurerer, når der er nok ordrer til at indlæse en person på fuld tid (eller i en halv dag, der kombinerer en kurers opgaver med andre - pakning, sortering af varer eller noget andet).

Husk, at forsendelsesproblemer ikke forsvinder efter ansættelse af kurerer: du bliver sandsynligvis nødt til at kontrollere indsamlingen af ​​ordrer og deres levering til tiden. Men under alle omstændigheder er det lettere at kontrollere dine kurerer end en entreprenør. Derudover har du mulighed for at forbedre virksomhedens image:

  • Dress kurerer i mærketøj. En T-shirt, jakke eller baseballkasket i firmafarver og med logo er nok. Og nu skiller din kurer sig allerede ud fra resten og understøtter ved hans udseende opfattelsen af ​​dig som et seriøst firma. Mappen med dokumenter, som kureren har i hænderne, kan også dekoreres i en virksomhedsstil, i det mindste ved at klæbe et logo.
  • Lær medarbejderne hvordan de kommunikerer korrekt med kunderne: Giv dem besked om deres ankomst ved at ringe, overhold leveringstidsaftalerne, hilse og sige farvel, besvar høfligt kundens spørgsmål. Giv en briefing, giv et notat med alle anbefalingerne og de første par gange med kureren for at hjælpe og se, hvordan han holder op. / ul>

    Nogle gange er der specifikke krav til levering. For eksempel, hvis du sælger varer til babyer, er det bedre at advare om ankomst af en kurér ikke ved at ringe, men via SMS - klientens barn kan på dette tidspunkt sove, og ved at ringe kan du vække ham. Eller blomsterlevering - varerne leveres ikke til kunden, men til modtageren. Og kunden vil muligvis være anonym. Kureren skal være opmærksom på denne betingelse, plus det er værd at overveje på forhånd, hvordan man svarer på modtagerens forespørgsler. Foretag en bekvem betaling. Det er trivielt: klienten giver en stor regning, men kureren ændrer ikke. Derfor er det værd at afklare på forhånd, hvor meget ændringer kunden har brug for. Det er godt, hvis kureren kan acceptere kortbetalinger, flere og flere kunder foretrækker denne metode. Derudover er kontantløse betalinger sikrere end at rejse rundt i byen med en masse kontanter i bilen.

    Det er endnu nemmere for dig og kureren, hvis ordren kan betales på hjemmesiden. kan være den eneste betalingsmetode i din butik - de fleste kunder har ikke været bange for forudbetaling i lang tid.

Spørg jævnligt kunderne, om de er tilfredse med leveringen. Dette råd er ikke kun relevant for dine kurerer, men for alle leveringsmetoder. Du kan gennemføre en undersøgelse i messengers eller telefonisk.

Et eksempel på, hvordan en sushi-leveringstjeneste afstemmer kunder efter hver ordre

Indtrykket af den mest bekvemme butik og det højkvalitetsprodukt kan forkæles ved levering - det blev leveret på det forkerte tidspunkt, uhøflig kurér, bulerede varer eller andre problemer. For at være 100% sikker på din service skal du bruge dine egne kurerer.

Vi bruger cookies
Vi bruger cookies til at sikre, at vi giver dig den bedste oplevelse på vores hjemmeside. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies.
Tillad cookies.